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クリック&モルタルは効果あるか
インターネットに期待してはいけません、集客に仕掛けは従来とうりの仕掛けが必要です。その仕掛けをいかに安くタイムリーに顧客に伝えるかというのが、本質です。
ただ、顧客がインターネットを見ているかどうか、そのサイトにアクセスできるのかという、根本問題があいかわらず解決されていません
それをどう考えるかですが、トータル集客の一部である、しかもその一部は、先鋭的であり、とりこんでおくことがそのショッピングセンターの先進性を表現するものであり、ワンツーワンマーケテイングの手段としておさえておくべきものです。
全体を表現する集団ではありませんが、インターネットでの顧客は、モニターサンプルとしても有効です。
ただ、ネットを作っただけで、よしと、考えるならば、成功はありえません、日々の顧客獲得作戦が最重要課題でありそこに、投資を集中したらいいのでは、でもその分販促費をダウンする必要があります。